Covid-19 Régles de remboursement
Nouveau !
Programme de saison garantie
À l’achat d’une carte de saison en prévente, vous obtiendrez le programme de **SAISON GARANTIE** Ce programme n’est disponible qu’à l’achat d’un abonnement avant le 15 novembre 2020.
En cas de fermeture de la saison due à des décisions gouvernementales liées à la pandémie de COVID-19, le membre bénéficiera des avantages suivants :
- Soit reporter son abonnement à la saison prochaine et ainsi profiter d’un abonnement pour la saison 2021-2022 au tarif de la prévente de la saison 2020-2021 en plus de recevoir une carte cadeau correspondant à 10% de la valeur de son abonnement avant taxes échangeable à la station lors de la saison 2021-2022
- Soit demander un remboursement selon le tableau ci-dessous.
| Arrêt de la saison sur ordonnance gouvernemental | Aucune utilisation | 1 – 3 visites utilisées | 4 – 6 visites utilisées | 7 – 9 visites utilisées | 10 visites et plus |
| Avant la date d’ouverture de la station **Programme de saison garantie** | 100% | ||||
| Jusqu’au 19 décembre 2020 **Programme de saison garantie** | 100% | ||||
| Jusqu’au 4 janvier 2021 Reporté en 2021-2022 ou | 80% | 60% | 30% | 20% | aucun |
| Jusqu’au 15 février 2021 Reporté en 2021-2022 ou | 50% | 25% | 15% | aucun | aucun |
| Jusqu’au 15 mars 2021 Reporté en 2021-2022 ou | 30% | 15% | aucun | aucun | aucun |
| Après le 15 mars 2021 | aucun | aucun | aucun | aucun | aucun |
- Pour les remboursements, vous devez en faire la demande avant les dates ci-haut mentionnées.
- Un système de comptage de visite sera mis sur place et devra être respecté. Cette mesure aura pour but, de contrôler le nombre de personnes présentes sur place, et ainsi, prévoir un éventuel enquête en cas de contamination au Covid-19.